Интернет-магазин и CRM в одном процессе продаж
При выборе решения важно проследить весь путь заказа: от корзины и оплаты до обработки менеджером, доставки и повторной покупки. Отдельно определите, где ведутся товары, остатки, цены и клиентская база, чтобы избежать ручного переноса и дублирования записей.
Состав проекта зависит от каталога, способов оплаты и доставки, учётной системы и сценариев продаж. Сравните готовые интернет-магазины и коробочные редакции Битрикс24, затем проверьте совместимость выбранной связки. Лицензии, перенос данных и настройку обмена оценивают по отдельности.
