Обучение Битрикс24 по ролям и рабочим задачам
Программа для менеджера и программа для администратора решают разные задачи. Менеджеру нужна практика с клиентами, сделками и коммуникациями; руководителю — контроль процесса и отчёты; администратору — настройка структуры, прав и рабочих инструментов.
Перед выбором курса определите исходный уровень команды и сценарии, которые сотрудники должны выполнять самостоятельно после обучения. Уточните формат занятий, доступ к учебному порталу и состав практики. Для подготовки программы под свой процесс воспользуйтесь разделом обучения сотрудников.
