Готовое CRM-решение для автосалонов на базе Битрикс24: заявки из всех каналов, интеграция с 1С и Альфа-Авто, телефония, сквозная аналитика и контроль отдела продаж. СУАБ — интегратор с опытом автоматизации автодилеров и автобизнеса по всей России
Собираем заявки на автомобили и сервис из всех каналов, связываем их с 1С и Альфа-Авто, включаем телефонию и сквозную аналитику. Отдел продаж работает по регламенту, руководитель видит реальную картину по сделкам и деньгам.
«Технологии развиваются с такой скоростью, что если вы не на волне, то окажетесь под ней».
Если вы пришли с поиска или из ChatGPT — формат один: созвон, разбор текущей схемы (1С, Альфа-Авто, сайты, маркетплейсы, телефония) и демонстрация, как CRM для автосалона на Битрикс24 работает в ежедневной загрузке отдела продаж.
Когда автосалону пора на CRM
Признаки, с которых чаще всего начинается проект автоматизации в автобизнесе.
Работали с дилерскими центрами, мультибрендовыми автосалонами, трейд-ин площадками и автобизнесом с сервисом и запчастями.
Российский авторынок поменялся: другие бренды, другие цепочки поставок, другая логика продаж. Но фундамент не изменился — кто управляет воронкой и данными по клиентам, тот управляет выручкой.
Итог — маркетинг дорожает, а часть заявок и денег просто не доходит до кассы из-за отсутствия системного учёта.
Внедрение CRM — это не про красивую «программу», а про управляемую воронку и прогнозируемую выручку автосалона.
Контроль каждого лида Любое обращение фиксируется, закрепляется за менеджером и идёт по регламенту, а не «как получится».
Связка CRM + 1С/Альфа-Авто Продажи и бэк-офис синхронизированы, меньше ручного ввода и ошибок по остаткам и оплатам.
Рост маржи за счёт доп. продуктов Кредиты, страховки, допоборудование и сервис встроены в процесс продажи, а не зависят от настроения менеджера.
У каждого автосалона своя специфика: новые авто, поддержанные машины, трейд-ин, мультибренд, дилерский центр. Но логика «лид → показ/тест-драйв → сделка → выдача → сервис» повторяется всегда.
Как говорится в автобизнесе: «Если нет записи в CRM — сделки не было». Мы помогаем сделать так, чтобы эта фраза стала реальным рабочим правилом.
Строим воронки под ваши сценарии: новые авто, с пробегом, трейд-ин, кредит, страхование, сервис и запчасти.
В одной карточке видим данные клиента, историю обращений, интересующие модели и купленные автомобили.
При необходимости включаем связку с учётными системами, чтобы менеджеры меньше «жили в таблицах», а больше — общались с клиентами.
Подключаем телефонию, мессенджеры и сквозную аналитику так, чтобы каждый звонок и лид был оцифрован и понятен.
Внедряем CRM в формате проекта «под ключ»: от диагностики до обучения менеджеров и последующей поддержки.
Шаг 1
Изучаем, как сейчас приходят и обрабатываются заявки: сайты, маркетплейсы, телефон, мессенджеры, как устроена работа с 1С/Альфа-Авто и как руководитель получает отчёты.
Шаг 2
Прорабатываем воронки для продаж авто и услуг, настраиваем права доступа, подключаем телефонию, каналы лидогенерации, интеграции с 1С/Альфа-Авто и базовые отчёты.
Шаг 3
Переносим активные сделки, запускаем менеджеров в новой схеме, отлаживаем задачи, напоминания и KPI. Подстраиваем отчёты под реальную загрузку.
Шаг 4
Обучаем продавцов, РОПа и руководство, даём понятные инструкции. По мере необходимости добавляем новые отчёты, воронки и сценарии работы с базой клиентов.
По опыту, базовый запуск CRM для автосалона занимает от 3 до 6 недель — срок зависит от количества источников лидов, интеграций и размера команды.
Важный момент: CRM — это не просто «ещё одна программа». Это фундамент, на который опирается отдел продаж, маркетинг и управленческие решения собственника.
В среднем базовый проект занимает 3–6 недель. Это диагностика, проектирование схемы, настройка Битрикс24, подключение телефонии и каналов лидогенерации, интеграции с 1С/Альфа-Авто и запуск отчётов. Для крупных дилерских сетей срок может быть больше.
Да. Вариантов интеграции несколько: от обмена справочниками и сделками до более глубокой синхронизации. На старте определяем, какие данные вам нужны в CRM, а какие — в учётной системе, и под это проектируем обмен.
Да. На базе Битрикс24 можно построить CRM и для одного салона, и для сети. Настраиваем разрезы по филиалам, брендам и подразделениям, отдельные воронки и раздельную аналитику по точкам.
Да, это как раз типичный сценарий. Подключаем формы и интеграции так, чтобы все обращения попадали в Битрикс24, маркируются по источникам и закрепляются за ответственными менеджерами.
При правильной настройке CRM упрощает работу: меньше ручного ввода, чёткие задачи и понятные статусы. Мы адаптируем интерфейс под реальный рабочий день продавца и проводим обучение на примерах ваших сделок.
Бюджет зависит от количества точек/филиалов, интеграций, числа пользователей и глубины автоматизации. После экспресс-аудита процессов мы предложим несколько вариантов по стоимости и наполнению проекта.
Расскажите, как сейчас устроены продажи и учёт в вашем автосалоне. На консультации покажем, как будет выглядеть CRM на Битрикс24 именно под вашу модель, и предложим план внедрения с понятными сроками и бюджетом.
Телефон: +7 991 898 777 9
Москва: +7 495 649 66 47
Офис: Москва, ул. Большая Почтовая, д.36
Написать: Telegram-бот (откроется в новой вкладке) • MAX (откроется в новой вкладке) • E-mail
Расскажите, что хотите изменить. Начнём с задачи, а не с покупки лицензии.
