База знаний
Лайф
Разбираем продукты, процессы и реальные задачи внедрения. От первого знакомства до сложной интеграции.
Статьи раздела
Автоматизация начинается с работы команды
Выбор CRM связан не только с функциями программы. Нужно договориться, кто отвечает за клиента, в какой момент меняется этап сделки и какие данные помогают руководителю принимать решения. В этом разделе собраны материалы о работе бизнеса и практической стороне изменений.
Примеряйте описанные подходы к своему процессу: выделите проблему, определите ответственного и выберите измеримый результат. Для настройки самой системы перейдите к материалам о Битрикс24, а для отраслевых сценариев — к CRM-решениям для бизнеса.
Следующий шаг
Ваш бизнес. Новые возможности.
Расскажите, что хотите изменить. Начнём с задачи, а не с покупки лицензии.