Изменения в тарифах Битрикс24 с 1 августа 2024 года

С 1 августа 2024 года Битрикс24 вводит изменения в тарифные планы, которые затронут как текущих, так и новых клиентов. Важно понимать, что фактические изменения в продукте вступят в силу в течение 1-2 месяцев после этой даты. Изменения коснутся как действующих клиентов так и новых которые только будут приобретать тариф в первые или переходе с бесплатного тарифа на коммерческий.

Основные изменения:

1. Обновление тарифной линейки:

   • Сейчас уже представлена новая таблица с описанием тарифных планов.
   • получить файл с тарифами можно на почту, указав адрес куда направить.

   Направим на Ваш mail детализацию новых тарифов 2024

   Получить на почту

2. Переход для действующих клиентов:

   • Действующие клиенты смогут продолжать использовать весь функционал их текущих тарифов до окончания срока их действия.
   • Для них будет доступен бесплатный переход на тариф "Профессиональный" без доплат, с сохранением срока действия тарифа.

3. Условия для новых клиентов:

   • Новые клиенты, которые приобретут платные тарифы "Базовый" или "Стандартный" после 1 августа, будут использовать уже новую тарифную линейку.
   • На них не распространяются предложения для действующих клиентов.

4. Специальные предложения:

   • Клиенты, которые захотят повысить свой тарифный план на более длительный срок после 1 августа, смогут воспользоваться специальными предложениями.

5. Отмена грейс-периода:

   • Для тарифов сроком на 1 месяц больше не будет действовать грейс-период. Это означает, что после окончания платного тарифа непродленный портал перейдет на бесплатный тариф.

Пример кейса для клиента с тарифом "Базовый":

Клиент использовал тариф "Базовый", который истекает в ноябре 2024 года.

Действия:
* Клиент продолжает использовать все функции "Базового" тарифа до ноября.
* Ему предлагается бесплатный переход на тариф "Профессиональный" без изменения срока действия (до ноября 2024 года).

Результат:

* Клиент получает доступ к расширенным возможностям "Профессионального" тарифа до ноября без дополнительных затрат.

Пример кейса для клиента с тарифом "Стандартный":

Клиент использовал тариф "Стандартный", который истекает в декабре 2024 года.
Действия:
* Клиент продолжает использовать все функции "Стандартного" тарифа до декабря.
* Ему также предлагается бесплатный переход на тариф "Профессиональный" до конца декабря 2024 года.

Результат:

* Клиент получает доступ к расширенным возможностям "Профессионального" тарифа без дополнительных затрат до конца декабря.