1. Битрикс24 Коллабы

Коллабы — это изолированные пространства для совместной работы с внешними командами или клиентами. Теперь подрядчики, фрилансеры и клиенты могут подключаться к проектам в безопасной среде. Это пространство включает мессенджер, видеозвонки, задачи, файлы и календари, что упрощает координацию и делает работу более прозрачной.

2. Битрикс24 Онлайн-запись

Инструмент для бронирования стал мощным решением для любого бизнеса, связанного с клиентским обслуживанием. Новинка поддерживает мультизапись (например, запись нескольких клиентов на одно время или одного клиента на разные услуги), а также отправляет автоматические напоминания через SMS и WhatsApp. Интеграция с CRM позволяет сохранять данные о клиентах и их визитах.

3. Битрикс24 Доски

Теперь совместная работа над проектами и идеями еще проще. Более 20 готовых шаблонов помогают быстро организовать процесс: от мозговых штурмов до планирования. Возможность добавлять фигуры, работать в команде в режиме реального времени и импортировать доски из Miro делает этот инструмент незаменимым.

4. Битрикс24 Сайты AI

С помощью CoPilot вы можете буквально «рассказать» системе, какой сайт вам нужен. Искусственный интеллект автоматически создает страницы, оптимизированные под ваши запросы, за считаные минуты. Инструмент подходит для быстрого запуска лендингов, интернет-магазинов или корпоративных сайтов.

5. Битрикс24 Copilot Follow-Up

• В видеозвонках CoPilot автоматически создает протоколы, предлагает идеи и критикует несогласованности.
• В задачах он подсказывает, как оптимизировать планирование.
• В CRM помогает анализировать диалоги с клиентами и формирует точные рекомендации для улучшения продаж.

6. Речевая аналитика с AI

AI теперь анализирует телефонные разговоры, выделяя ключевые моменты и фиксируя важные детали в CRM. Встроенные скрипты продаж помогают менеджерам лучше вести переговоры и увеличивать конверсию.

7. Новое в Битрикс24 Синк

Поддержка до 1000 пользователей делает этот инструмент идеальным для крупных компаний. Увеличена скорость и стабильность синхронизации, а также улучшено качество видеозвонков, включая возможность демонстрации нескольких экранов одновременно.

8. BI Конструктор

Теперь в BI Конструкторе доступно больше визуализаций и интеграция с внешними источниками данных. Вы можете создавать сложные аналитические отчеты для обоснованных решений на основе реальных данных.

9. Улучшения в задачах и проектах

• Новые шаблоны для типовых проектов.
• Расширенные возможности по распределению ресурсов.
• Более удобный интерфейс для планирования задач.

10. КЭДО и интеграция с 1С:ЗУП

Интеграция кадрового документооборота с 1С:ЗУП автоматизирует синхронизацию данных и снижает вероятность ошибок при оформлении документов сотрудников.

11. Новое в Потоках

Бизнес-процессы в Потоках стали гибче: больше инструментов для автоматизации и кастомизации позволяет адаптировать их под индивидуальные нужды компании.

12. Структура компании

Интерфейс структуры компании стал интуитивнее, а навигация по иерархии сотрудников теперь быстрее и проще. Добавлены функции для редактирования структуры и настройки прав.

13. Битрикс24 Мессенджер

Мессенджер стал еще удобнее: появились новые реакции, улучшенная навигация, а также тесная интеграция с другими инструментами платформы. Это делает коммуникацию внутри компании эффективнее.

14. Ролевая модель прав в CRM

Теперь администраторы могут точно настраивать доступ к данным CRM, защищая конфиденциальную информацию и регулируя полномочия сотрудников.