Как узнать редакцию и версию коробочного Битрикс24
В коробочном Битрикс24 часто «забывают», на какой редакции живёт портал, до первого вопроса: можно ли подключить новый модуль, продлить обновления или перейти на другую редакцию. Ниже — короткая, но практическая инструкция, как по одному экрану «Ответ сервера обновлений» понять, что именно у вас установлено.
Шаг 1. Откройте «Marketplace »
- Зайдите в административную часть портала (обычно
https://MYPORTAL-BITRIX.RU/bitrix/admin/update_system.php). - Откройте раздел «Marketplace → Обновление платформы».
Что видно из этого экрана
- Лицензионный ключ — тот самый серийный номер продукта.
- Редакция продукта — ваша редакция коробочного Битрикс24 (например, «Интернет-магазин + CRM», «Корпоративный портал – 50», «Энтерпрайз – 1000»).
- Обновления доступны — с какой даты по какую у вас были оплачены обновления.
- Количество сайтов / пользователей — ограничения по установке и числу пользователей.
Этого достаточно, чтобы понять: на какой редакции работает проект, до какого числа были оплачены обновления и можно ли сейчас планировать обновление/миграцию.
Не хотите разбираться в редакциях, сроках и условиях продления? Мы можем сделать короткий аудит вашей коробки, проверить редакцию, срок обновлений и подсказать, что выгоднее: продлевать, обновляться или менять редакцию.
Редакция, версия и обновления: что есть что
Редакция коробочного Битрикс24
Редакция — это набор возможностей и ограничений по пользователям. Для коробочного Битрикс24 сейчас используются редакции:
- CRM — минимальный функционал CRM для небольшой команды.
- Интернет-магазин + CRM — коробка для проектов, где важны и CRM, и продажи через сайт.
- Корпоративный портал – 50/100/250/500 пользователей — решения для компаний разного масштаба.
- Энтерпрайз – 1000 пользователей — для крупных компаний и холдингов.
Чем выше редакция, тем больше доступных модулей и возможностей по масштабированию. При этом редакция никак не говорит о свежести кода — за это отвечает версия и срок обновлений.
Версия продукта
Версия — это номер релиза модулей и файлов. Она показывает, насколько ваш Битрикс24 близок к актуальному релизу, но сама по себе не даёт новых возможностей, если не оплачен период обновлений.
Коробочный Битрикс24 нужно продлевать каждый год. Главное здесь не только «получить новый функционал», а:
- Безопасность и исправление уязвимостей. Обновления закрывают дыры в безопасности, дорабатывают шифрование, работу с правами и аудитом действий сотрудников.
- Стабильность и совместимость. Новые версии PHP, СУБД и внешних сервисов (телефония, интеграции, платёжные шлюзы) нормально поддерживаются только актуальными релизами коробки.
- Экономия на продлении. В течение первых 30 дней после окончания лицензии действует льготное продление — доплата около 30 % от стоимости. Если пропустить этот срок, продление будет считаться как фактически новая лицензия, то есть уже 100 % цены.
Поэтому оптимальная стратегия — следить за сроком истечения лицензии и продлевать коробку вовремя, не выходя за границы льготного периода. Так вы и безопасность держите в порядке, и не переплачиваете на ровном месте.
Срок обновлений (обновления доступны)
Строка «Обновления доступны» показывает период, в который вы имели право ставить обновления. Если период закончился, систему можно использовать, но новые обновления ставить нельзя — сначала нужно продлить обновления у партнёра или напрямую у вендора.
Частые вопросы про редакцию и версию коробочного Битрикс24
Редакция определяет, какие модули доступны и на сколько пользователей рассчитана коробка (CRM, Интернет-магазин + CRM, Корпоративный портал 50/100/250/500, Энтерпрайз 1000). Версия — это конкретный релиз файлов и модулей. Редакция влияет на функционал и цену, версия — на актуальность кода, безопасность и совместимость.
Для актуальных поставок используются редакции: CRM, Интернет-магазин + CRM, а также Корпоративный портал на 50, 100, 250 или 500 пользователей и Энтерпрайз на 1000 пользователей. Конкретный набор модулей и ограничений по пользователям зависит от редакции и указан в коммерческом предложении и в ответе сервера обновлений.
Переход на более старшую редакцию оформляется отдельной лицензией. По сути, вы приобретаете новую редакцию коробки (например, переходите с «Интернет-магазин + CRM» на «Корпоративный портал – 100»), при этом сохраняются данные и доработки портала при корректной настройке обновления. Актуальные цены и варианты перехода можно посмотреть в разделе с коробочными лицензиями или уточнить у партнёра.
Сам портал продолжит работать, но ставить новые обновления будет нельзя. Чтобы снова получить доступ к обновлениям, нужно оплатить продление на 12 месяцев. В ряде случаев выгоднее совместить продление с переходом на более старшую редакцию — это имеет смысл обсудить на коротком аудите, чтобы не переплатить.
Если портал не обновлялся годами и активно дорабатывался, «заливать» все обновления разом действительно рискованно. Обычно мы сначала делаем экспресс-аудит: смотрим редакцию, версию, доработки, окружение, после чего планируем обновление по шагам или выделяем отдельный тестовый стенд.
Если хотите, мы можем посмотреть ваш скрин «Ответ сервера обновлений» и в ответ дать конкретный план: что у вас за редакция, до какого числа были обновления и какие варианты дальше — продлевать, обновляться или менять редакцию.
