С 1 августа 2024 года Битрикс24 вводит изменения в тарифные планы, которые затронут как текущих, так и новых клиентов. Важно понимать, что фактические изменения в продукте вступят в силу в течение 1-2 месяцев после этой даты. Изменения коснутся как действующих клиентов так и новых которые только будут приобретать тариф в первые или переходе с бесплатного тарифа на коммерческий.
Основные изменения:
-
Обновление тарифной линейки:
- Сейчас уже представлена новая таблица с описанием тарифных планов.
- получить файл с тарифами можно на почту, указав адрес куда направить.
Направим на Ваш
mail детализацию новых тарифов 2024Получить на почту -
Переход для действующих клиентов:
- Действующие клиенты смогут продолжать использовать весь функционал их текущих тарифов до окончания срока их действия.
- Для них будет доступен бесплатный переход на тариф "Профессиональный" без доплат, с сохранением срока действия тарифа.
-
Условия для новых клиентов:
- Новые клиенты, которые приобретут платные тарифы "Базовый" или "Стандартный" после 1 августа, будут использовать уже новую тарифную линейку.
- На них не распространяются предложения для действующих клиентов.
-
Специальные предложения:
- Клиенты, которые захотят повысить свой тарифный план на более длительный срок после 1 августа, смогут воспользоваться специальными предложениями.
-
Отмена грейс-периода:
- Для тарифов сроком на 1 месяц больше не будет действовать грейс-период. Это означает, что после окончания платного тарифа непродленный портал перейдет на бесплатный тариф.
Пример кейса для клиента с тарифом "Базовый":
Клиент использовал тариф "Базовый", который истекает в ноябре 2024 года.
* Клиент продолжает использовать все функции "Базового" тарифа до ноября.
* Ему предлагается бесплатный переход на тариф "Профессиональный" без изменения срока действия (до ноября 2024 года).
Результат:
* Клиент получает доступ к расширенным возможностям "Профессионального" тарифа до ноября без дополнительных затрат.Пример кейса для клиента с тарифом "Стандартный":
Клиент использовал тариф "Стандартный", который истекает в декабре 2024 года.* Клиент продолжает использовать все функции "Стандартного" тарифа до декабря.
* Ему также предлагается бесплатный переход на тариф "Профессиональный" до конца декабря 2024 года.
Результат:
* Клиент получает доступ к расширенным возможностям "Профессионального" тарифа без дополнительных затрат до конца декабря.Рекомендации для клиентов:
- Текущие клиенты: Продолжайте использовать свои текущие тарифы до окончания срока их действия. Воспользуйтесь возможностью перехода на тариф "Профессиональный" для получения дополнительных функций.
- Новые клиенты: Ознакомьтесь с новой тарифной линейкой и выберите подходящий для вас тариф.
- Все клиенты: Следите за обновлениями и специальными предложениями, которые могут быть полезны для вас в будущем.
Для бесплатного повышения тарифа с базового или стандартного воспользуйтесь формой ниже (повышение произойдет до конца срока действия лицензии на момент перехода купленной до 01 августа)